Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới – Newstarlight Travel

Trải nghiệm chân thực tại Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới - Newstarlight Travel

Mở đầu cảm xúc

Mình nhớ lần đầu biết đến Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới - Newstarlight Travel là khi đang loay hoay tìm một công ty du lịch uy tín để chuẩn bị cho chuyến nghỉ hè cùng gia đình. Nghe nói ở đây dịch vụ rất chuyên nghiệp, giá cả lại hợp lý, nên mình quyết định đến tận nơi trải nghiệm. Trước khi đi, mình hơi hồi hộp vì không biết dịch vụ ra sao, liệu có thực sự chu đáo hay không. Nhưng ngay khi bước vào văn phòng, cảm giác thân thiện và không khí dễ chịu khiến mình bớt lo hơn hẳn. Một trải nghiệm bắt đầu khá ưng ý!

Giới thiệu chung về địa điểm

Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới - Newstarlight Travel nằm ngay số 27 Chùa Chuông, trên con đường Lê Lợi trung tâm thành phố Hưng Yên. Vị trí này rất thuận tiện, dễ tìm, gần các tuyến giao thông chính nên mình đi lại khá thoải mái. Không gian văn phòng rộng rãi, thoáng mát, thiết kế đơn giản nhưng tinh tế. Mình thích cách họ phối màu sáng nhẹ, cùng ánh đèn dịu dàng tạo cảm giác nhẹ nhàng, thư thái. Phòng chờ được trang trí khá ấm cúng với những chiếc ghế sofa êm ái, tiếng nhạc không lời vang lên nhẹ nhàng khiến mình cảm thấy thư giãn ngay từ lúc ngồi chờ.

Phong cách của chi nhánh này hướng đến sự chuyên nghiệp nhưng không kém phần gần gũi. Mình nghĩ nơi đây phù hợp với nhiều đối tượng khách, từ các bạn trẻ năng động đến những gia đình muốn có chuyến đi trọn vẹn, được hỗ trợ tận tình từ đầu đến cuối. Đặc biệt, nếu bạn là người thích sự minh bạch về giá cả và dịch vụ thì chắc chắn sẽ hài lòng khi đến đây.

Trải nghiệm chi tiết từng bước

Ngay khi mình bước vào, một bạn nhân viên lễ tân đã niềm nở chào hỏi bằng nụ cười tươi, hỏi han rất nhẹ nhàng khiến mình cảm thấy được chào đón thật sự. Không gian ở đây không ồn ào, chỉ có tiếng nhạc nền nhẹ nhàng kết hợp với hương thơm dịu của tinh dầu thoang thoảng trong không khí, làm cho mình dễ chịu vô cùng. Mình ngồi chờ chưa đầy 5 phút thì được một bạn tư vấn viên gọi vào phòng riêng để bắt đầu buổi tư vấn.

Phòng tư vấn được bố trí rất khoa học, ánh sáng vừa đủ, không quá gắt hay tối, giúp mình dễ dàng nhìn rõ các tài liệu, hình ảnh minh họa tour. Trong lúc trao đổi, mình cảm nhận rõ sự tận tâm và chuyên nghiệp của bạn tư vấn viên. Bạn ấy giới thiệu chi tiết từng tour, từ lịch trình, các điểm tham quan nổi bật, giá cả đến những điều kiện cần lưu ý khi đi. Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng khiến mình cảm thấy rất tin tưởng.

Một tình huống khá vui là khi mình hỏi về việc đặt tour cho nhóm bạn đông người, bạn tư vấn không chỉ giải đáp tận tình mà còn gọi điện xác nhận ngay với đối tác để đảm bảo chỗ. Thêm nữa, lúc mình hỏi về các chương trình khuyến mãi, bạn ấy không ngần ngại “bật mí” vài mẹo nhỏ giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn có chuyến đi chất lượng. Điều này khiến mình cảm thấy được quan tâm như một khách hàng đặc biệt.

Sau khi thống nhất được lịch trình và lựa chọn tour, thủ tục đặt tour diễn ra rất nhanh chóng, nhân viên hướng dẫn mình ký hợp đồng rõ ràng, không có chi tiết nào bị bỏ sót. Mình còn được tặng một số brochure thông tin và quà nhỏ như sách hướng dẫn du lịch, cảm giác rất được trân trọng và quý mến. Không khí lúc đó rất thân thiện, nhân viên luôn mỉm cười, tạo không gian thoải mái để mình thoải mái trao đổi.

Ưu điểm và hạn chế

**Ưu điểm:**

• Nhân viên cực kỳ thân thiện, tư vấn kỹ lưỡng, tận tình và chuyên nghiệp đến từng chi tiết.
• Không gian văn phòng rộng rãi, sạch sẽ, ánh sáng và âm thanh được điều chỉnh rất hợp lý, khiến khách hàng cảm thấy dễ chịu.
• Thông tin tour được trình bày rõ ràng, minh bạch về giá cả và các dịch vụ đi kèm.
• Quy trình đặt tour nhanh gọn, rõ ràng, không rườm rà, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian.
• Vị trí chi nhánh ngay trung tâm Hưng Yên, thuận tiện cho việc di chuyển và tìm kiếm.

**Hạn chế:**

• Do là chi nhánh chuyên về tour quốc tế, một số tour nước ngoài có mức giá khá cao, không phù hợp với mọi đối tượng khách.
• Vào những khung giờ cao điểm hoặc cuối tuần, nơi đây khá đông khách, nên nếu không đặt lịch hẹn trước thì có thể phải chờ lâu.
• Chỗ để xe hơi hạn chế, đặc biệt là vào ngày lễ hoặc cuối tuần, gây chút bất tiện cho khách đi xe riêng.

Kết luận

Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty du lịch uy tín, chuyên nghiệp và thân thiện tại Hưng Yên thì Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới - Newstarlight Travel chính là lựa chọn rất đáng cân nhắc. Nơi đây phù hợp với những ai đề cao sự minh bạch trong dịch vụ, muốn được tư vấn tận tình với không gian thoải mái, dễ chịu. Mình nghĩ thời điểm tốt nhất để đến đây là buổi sáng hoặc đầu giờ chiều trong tuần, khi văn phòng chưa đông khách, bạn sẽ được phục vụ chu đáo hơn và không gian cũng yên tĩnh hơn hẳn. Điều mình thấy đáng thử nhất là dịch vụ tư vấn kỹ càng, bạn sẽ nhận được rất nhiều thông tin bổ ích và mẹo hay cho chuyến đi của mình.

FAQ

# Chi nhánh DL quốc tế Ánh Sao Mới - Newstarlight Travel có cung cấp tour trong nước không?

Có, bên này có rất nhiều tour trong nước đa dạng, phù hợp cho cả gia đình và nhóm bạn trẻ. Bạn có thể dễ dàng lựa chọn những chuyến đi phù hợp với sở thích và ngân sách của mình.

# Mình có thể đặt tour ngay khi đến tư vấn không?

Hoàn toàn được. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn ký hợp đồng và hướng dẫn các thủ tục ngay tại chỗ để đảm bảo mọi thứ được chuẩn bị nhanh chóng, thuận tiện nhất.

# Chi nhánh có hỗ trợ đặt vé máy bay và visa không?

Có, dịch vụ đặt vé máy bay, làm visa và các thủ tục liên quan đều được hỗ trợ tại đây nhằm giúp bạn có một chuyến đi thuận lợi, không lo lắng về giấy tờ.

📍 Xem đường đi trên Google Maps